TR
EnglishBu Gizlilik Politikası; mobil uygulama, web sitesi ve kullanıcı panellerinden ("Platform") yararlanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: telefon numarası, ad, soyad ve kurumsal hesaplarda firma ve vergi bilgileri.
- Şoför ve araç bilgileri: ehliyet, SRC belgesi, K1/K2 yetki belgesi, araç ruhsatı, plaka ve araç fotoğrafı.
- Taşıma bilgileri: ilanlar, adresler, teklifler, değerlendirmeler, irsaliye fotoğrafı, alıcı adı ve imza.
- Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz ve oturum bilgileri, bildirim belirteçleri, onay ve işlem kayıtları.
- Mesajlar: WhatsApp kanalı üzerinden iletilen mesajlar ve gönderim kayıtları.
Şoför uygulaması konum izni istemez ve konum bilginizi toplamaz.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Hesabınızı oluşturmak ve telefonunuza gönderilen kodla girişinizi doğrulamak,
- İlan, teklif, taşıma ve teslimat süreçlerini yürütmek,
- Şoför ve araç belgelerini incelemek,
- İşlemlerinizle ilgili SMS, uygulama bildirimi ve WhatsApp mesajı göndermek,
- Destek taleplerini yanıtlamak, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
Pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler yalnızca onay vermeniz hâlinde gönderilir. Bilgilerinizi üçüncü kişilere satmayız.
Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz
- Taşımanın diğer tarafı: Açık adresler yalnızca ilanı üstlenen şoförle paylaşılır. Tamamlanan bir işe ait teslimat kayıtları ilgili yük vereni tarafından görülebilir.
- Hizmet sağlayıcılar: barındırma, SMS, uygulama bildirimi, mesajlaşma ve hata takibi hizmeti aldığımız tedarikçiler.
- Yetkili merciler: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde kamu kurumları ve yargı mercileri.
Bilgilerin korunması
Şoför belgeleri, irsaliye fotoğrafları ve imzalar herkese açık olmayan alanlarda saklanır ve yalnızca kısa süreli, imzalı bağlantılarla açılır. Her kullanıcı yalnızca rolünün gerektirdiği bilgilere erişir; giriş kodları kayıtlarda açık olarak tutulmaz; personelin kullanıcı, belge ve ilan üzerindeki işlemleri kayıt altına alınır. Hiçbir sistem tam güvenlik garantisi veremez; bir güvenlik sorunu fark ederseniz lütfen bize bildirin.
Saklama süreleri
- Giriş kodları: 24 saat.
- Mesaj gönderim kayıtları ve WhatsApp konuşma kayıtları: 180 gün.
- Hesap bilgileri ve belgeler: hesabınız silinene kadar.
- İlan, teklif, değerlendirme ve teslimat kayıtları: hesabınız silindikten sonra kişisel bilgilerinizden arındırılmış olarak, ticari kayıt niteliğiyle.
Seçenekleriniz
Hesap ekranından verilerinizin bir kopyasını indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. KVKK kapsamındaki diğer haklarınızKVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılır.